• 1

  Консультация

  Медицинская консультация (составление плана лечения), финансовая консультация (оценка стоимости лечения, варианты оплаты), решение визовых вопросов, запись на приём

• 2

  Госпитализация

  Обследование и лечение

• 3

  Выписка

  Подробные инструкции при выписке, помощь в оформлении медицинской карты/больничного листа, выписка рецептов, оплата (детализированный счёт, квитанция на английском языке)

• 4

  Последующий уход

  Даже после выписки наши сотрудники и Ваш персональный координатор остаются с Вами на связи для наблюдения и составления плана последуюших приёмов/обследований

Руководство пациента по госпитализации

• Сопровождающий/опекун : нет необходимости в присутствии опекуна.

• Меры по профилактике распространения инфекционных заболеваний: для безопасности всех наших пациентов, введены ограничительные меры (пожалуйста, воздержитесь от посещения клиники при наличии указанных ниже симптомов).
  ※ Часы посещения: Будние дни/Выходные/Праздничные дни (09:00-16:00).
  • ① Простуда/грипп или острые респираторные заболевания
  • ② Кожные заболевания
  • ③ Расстройство пищеварительной системы, которое может быть спровоцировано инфекцией (диарея, боль в животе, рвота и т.д.)
  • ④ Недавний контакт с человеком с инфекционным или другим заразным заболеванием
  • ⑤ Будьте осторожны и обеспечьте себе защиту самостоятельно, если вы беременны, старше 70 лет, младше 12 лет, нуждаетесь в постоянном лечении (таком, как химиотерапия и т.д.), если у Вас слабая имунная система.
  • ⑥ Также рекомендуем избегать посещения клиники в составе группы (близкие друзья, члены религиозной организации и т.д.)
  • ⑦ Запрещённые к проносу в больницу предметы: цветы, растения, домашние животные, пищевые продукты.
  • ⑧ Для контроля/профилактики инфекций рекомендуем мыть руки до/после приёма и лечения, соблюдать этикет при кашле.
• Время приёма пищи : нет фиксированного времени

• Тренировочные часы : с 13:00

• Условия, созданные для удобства пациента:
  ※ Постельные принадлежности (одеяло и подушка) могут быть использованы только пациентом
  - Общая туалетная комната: расположена рядом с лифтом
  - Доступ к факсу: ресепшн (11 и 12 этаж)
  - Мини-бар: расположен в зоне отдыха (в Вашем доступе холодная и горячая питьевая вода, кофе, чай, соки)
  - Зона лаунж: расположена рядом с палатой №1103
• Кнопка вызова экстренной помощи
  В палатах и общественных с/у установлена кнопка вызова экстренной помощи.
  Если Вы оказались в экстренной ситуации – пожалуйста, нажмите на кнопку и опишите ситуацию.
• Отзывы и предложения : пожалуйста, свяжитесь со своим координатором или воспользуйтесь одним из способов, указанных ниже:
  ① Заполните форму: форма для отзывов находится в каждой приёмной
  ② Позвоните по номеру 051-634-8275
  ③ Оставьте отзыв на сайте : https://www.kbjledas.com
  
• Предотвращение краж : не оставляйте деньги и ценные вещи в палате (Вы можете заблаговременно внести депозит за больничные расходы в отделе по работе с пациентами).
  Сотрудники клиники не несут ответственности за оставленные без присмотра вещи.
• Медицинские отходы : : пожалуйста, утилизируйте использованные спиртовые салфетки и марлевые повязки в мусорный контейнер для медицинских отходов (контейнер, заправленный оранжевым пластиковым пакетом).
• Предотвращение падений : пожалуйста, поднимите перилла кровати для Вашей безопасности.
• В случае возникновения болевых ощущений, пожалуйста, сообщите о них дежурной медсестре или врачу, с указанием местополжения, частоты и интенсивности болей.
• Документы, подтверждающие прохождение лечения : выдаются в отделе по работе с пациентами после выписки (пожалуйста, сообщите нам заранее, какие документы Вам необходимо получить)
• Паркинг: пациентам предлагается воспользоваться парковкой Munhwa parking lot / 문화주차장, расположенной справа от ресторана традиционной корейской кухни Samiheon / 사미헌.
• Меры противопожарной безопасности: использование нагревательных приборов (электрический чайник, электрическое одеяло, электрический обогреватель и т.д.), а также портативных газовых приборов строго запрещено из-за риска возникновения возгорания.
• Огнетушители : расположены по бокам от стойки ресепшн, а также в концах корридоров.
• В экстренной ситуации: При обнаружении возгорания, незамедлительно сообщите об этом любому сотруднику клиники.
  В случае экстренной эвакуации, пожалуйста, следуйте указаниям сотрудникам клиники.
  (План эвакуации и схема этажей расположены на информационном стенде)
• Клиника LEDAS – зона, свободная от курения.Курение (в т.ч. электронных сигарет) в здании клиники строго запрещено.
• Стационарным пациентам запрещено покидать клинику до момента выписки.
• Пожалуйста, изучите информационную брошюру о варикозе и методах его лечения.
• Агрессия, проявление насилия или угрозы в отношении персонала клиники, нанесение материального ущерба, препятствование исполнению персоналом своих обязанностей и т.д., караются в соответствии с действующим законодательством.
  (Пересмотренный медицинский закон, статья 12)

Убедительно просим Вас соблюдать правила поведения, установленные клиникой, для поддержания комфортной и безопасной среды.

Порядок действий при госпитализации и лечении.

Варианты размещения и предложения для медицинских туристов

Права и обязанности пациентов

Процесс подачи и рассмотрения жалоб и предложений

Процесс разрешения медицинских споров

Информирование о целях сбора и использования персональной информации

В соответствии с Корейским законом о защите персональной информации и GDPR (общие положения о защите данных), клиника LEDAS доктора Ким Бёнчжуна информирует о целях сбора и использования персональных данных.
Клиника LEDAS будет использовать предоставленную информацию только в указанных ниже целях. В случае необходимости использования персональных данных в каких-либо других целях, отличных от указанных ниже, Клиника обязуется предварительно запросить и получить согласие пациента.

1. Цель сбора и использования личной информации :
запись на приём врача, обработка обращения и запроса

2. Личная информация, необходимая к предоставлению :
Обязательная информация: имя, пол, дата рождения, адрес, номера телефонов (стационарный, мобильный).
Информация, предоставляемая по желанию пациента: e-mail, SNS (даже если пациент не предоставит эту информацию, он не столкнётся с ограничениями по обслуживанию и лечению.Следующая информация может автоматически создаваться и собираться, пока пациент пользуется сайтом клиники: история посещения сервиса, access.log, файлы cookie, IP адрес.

3. Период хранения и использования личной информации:
Как только цель получения личной информации будет выполнена, личная информация будет немедленно уничтожена.

• Информация о подписке на членство: уничтожается, когда пользователь отменяет членство или исключается из него.
• Информация, собранная для оказания медицинской помощи: должна храниться в течение периода, указанного в Законе о медицинской помощи/

※ Даже если цель сбора или получения личной информации выполнена.

4. Право отказа / Ограничения
Вы можете отказаться от сбора и использования запрошенной личной информации. В этом случае доступ к некоторым услугам может быть ограничен, например, изменение дат приёма и лечения. Если Вы не предоставите минимальный объём необходимой информации, Вы не сможете записаться на прием.

Я согласен на сбор и использование личной информации.

Соглашение о сборе и использовании конфиденциальной информации

Клиника по лечению варикозного расширения вен доктора Ким Бёнчжуна LEDAS собирает конфиденциальную информацию для записи на приём ко врачу, а также для предоставления качественных медицинских услуг.

• Информация к сбору: симптомы заболевания.
• Цель сбора информации: исследование состояния пациента.
• Срок хранения и использования: подлежит уничтожению после использования.

Право отказа / Ограничения
Пациент имеет право отказаться от предоставления персональных данных. В этом случае невозможно осуществить запись на приём.
Я согласен на сбор и использование личной информации.

Общее руководство по оформлению визы

• Необходимо обратиться в Посольство или Консульство Республики Корея в стране (или районе) проживания заявителя.
• Процедура: Подача заявления → Прием и проверка → Оформление визы → Прибытие в Корею